Politique de vie privée et de cookies

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la transparence dans l'utilisation des cookies sur notre site. Cette politique détaille les pratiques appliquées en matière de collecte, traitement, conservation et protection de vos données personnelles, ainsi que votre contrôle sur les cookies.

Données personnelles collectées

Les informations collectées sur ce site sont enregistrées dans un fichier sécurisé par OlympWeb pour la gestion du contenu du site, la création de compte utilisateur et la gestion des abonnements. Ces données sont conservées jusqu'à la suppression du compte et destinées exclusivement à OlympWeb.

Les catégories de données collectées sont :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, SIRET, adresse professionnelle
• Données de connexion : logs de connexion, adresse IP, navigateur utilisé
• Données d'utilisation : actions effectuées dans l'application, préférences

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles, détaillés ci-dessous.

Données de paiement et sous-traitant Stripe

Important : Nous ne collectons ni ne stockons vos données bancaires (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme). Ces informations sont traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1 (le plus haut niveau de certification de sécurité des paiements).

Stripe agit en tant que sous-traitant pour le traitement des paiements. Les données transmises à Stripe comprennent :

• Vos informations de carte bancaire (traitées uniquement par Stripe)
• Votre nom et adresse email (pour la facturation)
• L'historique de vos transactions

Pour en savoir plus sur la façon dont Stripe traite vos données, consultez la Politique de confidentialité de Stripe.

Transfert de données hors Union Européenne

Stripe, Inc. étant une société américaine, certaines de vos données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis. Stripe s'engage à protéger vos données conformément au RGPD grâce à :

• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Le respect du Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis

OlympWeb conserve l'ensemble de vos données métier (clients, devis, factures, etc.) sur des serveurs situés en France (OVH).

Vos droits

En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données en cas d'erreur
• Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit de limitation du traitement de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez contacter : legal@aidedevistoiture.fr

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement et :

• Données de compte : supprimées 90 jours après la résiliation définitive du compte (sauf demande de suppression anticipée)
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables
• Logs de connexion : conservés 12 mois conformément à la législation française

Cookies

Pour améliorer la navigation sur notre site, nous utilisons des cookies. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil pour conserver vos préférences et optimiser votre expérience de navigation.

Mise à jour de la politique de vie privée

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de vie privée et de cookies pour se conformer aux évolutions législatives ou pour tout changement dans l'usage des données. Toute mise à jour sera communiquée sur cette page et prendra effet immédiatement.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : legal@aidedevistoiture.fr

---

Dernière mise à jour : Février 2026